PRINCÍPIOS ÉTICOS FUNDAMENTAIS
Os membros do time de tecnologia da Taiksu Franchising devem atuar segundo os seguintes princípios:
Responsabilidade Social
Transparência
Confiabilidade de Dados
Inovação
Solidez
Esses princípios regem todas as práticas, decisões técnicas e operacionais dentro do contexto de desenvolvimento e manutenção de sistemas da franquia.
1. CONFIDENCIALIDADE
É dever do colaborador honrar a confidencialidade das informações acessadas por força de sua função, não divulgando, repassando ou utilizando dados sensíveis de qualquer natureza para fins pessoais ou não autorizados.
2. CONFIABILIDADE E INTEGRIDADE DOS DADOS
Os colaboradores devem garantir a integridade dos dados e não realizar alterações não autorizadas, salvo nas seguintes exceções:
Quando os sistemas operam em escalonamento adiado, executando uma tarefa originalmente programada para execução imediata em momento posterior, podendo haver divergências em registros de data/hora de criação (ex: created_at).
Quando ocorre falha técnica e os sistemas geram registros com erros.
Quando usuários inserem dados incorretamente por engano e não existe interface de correção disponível no sistema.
3. ALTERAÇÕES DE DADOS: PROTOCOLO DE CONDUTA
Toda alteração em dados armazenados no banco de dados, mesmo em situações de exceção, deve obedecer à seguinte sequência de conduta:
Receber a requisição de alteração.
Entender o motivo da alteração: se é uma correção, ajuste técnico ou outro motivo.
Tratar a solicitação internamente com o time da franqueadora.
Validar a alteração: Se aprovada, documentar:
Motivo da alteração
Data e hora da intervenção
Dados e serviços afetados
Coletar autorização formal do CEO da Franquia, Keverson Linhares.
4. PRÁTICAS ANTICORRUPÇÃO
É proibida qualquer prática que configure corrupção, suborno ou conivência com manipulação indevida de dados ou sistemas.
Toda a atuação do time de tecnologia deve prezar pela ética, honestidade e legalidade.
5. REGISTROS CONTÁBEIS E DOCUMENTAIS
Todos os registros contábeis e operacionais devem refletir a verdade dos fatos.
Alterações realizadas em bases de dados ou sistemas devem ser documentadas.
6. COMPROMISSO DE REPORTAR E ESCALABILIDADE
Os colaboradores devem ser honestos e dignos de confiança.
Devem analisar riscos e propor soluções para garantir a escalabilidade e perpetuação do negócio.
Qualquer incidente ou vulnerabilidade identificada deve ser prontamente reportada aos superiores.
7. INTEGRIDADE E IDENTIDADE DIGITAL
Garantir a integridade e consistência da informação é responsabilidade de todos.
É proibido fornecer, ceder ou repassar, por qualquer meio, senhas de uso pessoal para acesso à rede, sistemas e serviços da Taiksu Franchising e suas subsidiárias.
Identidade digital (senhas, PINs, tokens) deve ser protegida com o mais alto grau de responsabilidade.
8. PENALIDADES E AUDITORIA
Em caso de alterações fora do protocolo, uma auditoria será realizada.
O responsável estará sujeito a penalidades legais e medidas para reintegração de eventuais perdas causadas por dados falsificados, alterados ou omitidos.